Смотреть Контрольная закупка 19.11.2015 (добавлен) 20.11.2015 в хорошем качестве. Первый канал
Об антибиотиках в молоке из комбината в Пятигорске рассказали на федеральном ТВ
В молочной продукции Пятигорского молочного комбината могут содержаться растительные жиры и антибиотики, сообщили в программе «Нашпотребнадзор» на НТВ.
Продукция Пятигорского молочного комбината попала на испытание в потребительское шоу «Нашпотребнадзор». В продуктах обнаружили растительные жиры и тетрациклин. Исследование проводила независимая лаборатория, утверждают авторы передачи.
В программе выступил и генеральный директор предприятия Константин Сухарев. Он не признал выводы независимой экспертизы и сообщил, что на комбинате в Пятигорске есть своя лаборатория, которая таких нарушений не находит.
«Мы — единственное предприятие на юге России, имеющее в своем составе аккредитованную лабораторию… Тяжело комментировать анализы и заключения, которые получает „Роскачество“», — сказал Сухарев.
«Вот только это означает, что образцы здесь проверяют спустя рукава либо закрывают глаза на нарушения. А от результатов из всех других лабораторий топ-менеджер отмахивается», — прокомментировал ведущий программы.
Как сообщал NewsTracker, Пятигорский молочный комбинат не впервые обвиняют в производстве продуктов с антибиотиками. В 2020 году Россельхознадзор приводил данные исследования, проведенного независимой лабораторией в Тверской области. Эксперты обнаружили шестикратное превышение содержания антибиотика линкомицина. Тогда на предприятия тоже опровергли выводы экспертов и данные Россельхознадзора.
ООО «Пятигорский молочный комбинат» выпускает продукцию под брендами «Молочный родник», «Мэджик милк», «Молоко Пятигорское» и «Эконом». Компания принадлежит бывшему премьер-министру Карачаево-Черкесии (2008-2010), члену-корреспонденту и академику РАН Владимиру Кайшеву и его брату Юрию Кайшеву.
По итогам 2021 года выручка предприятия составила 5,4 млрд рублей, а чистая прибыль — 125,9 млн рублей.
Смотреть Контрольная закупка 19.11.2015 (добавлен) 20.11.2015 в хорошем качестве. Первый канал
Контрольная закупка — все выпуски онлайн на одном сайте
«Контрольная закупка» – это передача, которая вот уже как несколько лет занимается поиском некачественных товаров в новых гипермаркетах. Теперь вновь на Первом канале можно будет наблюдать за интересными фактами и расследованиями экспертов этой программы.
Им поручено тестировать продукты на соответствие их госстандартам, а вот сам вкус продуктов будут тестировать сами покупатели, поэтому будет все справедливо. Ведущим программы Контрольная закупка является Антон Привольнов.
Прямая видео трансляция Первого канала, где вы можете посмотреть прямой эфир программы Контрольная закупка — 1 канал онлайн. После окончания, вы можете посмотреть выпуск в записи на этой странице, в спойлере выше.=
Интрига в том, чтобы выявить лучший товарный бренд. Главное помнить, что даже раскрученный бренд может производить в скором времени некачественные продукты и товары.
Контрольная закупка проходит в несколько этапов. На каждом этапе отбирается определенная продукция с разными торговыми марками. Потом проводится ее анализ.
Но условия передачи таковы, что марки тестированных продуктов не разглашаются. Поэтому следите за новыми выпусками и не оставайтесь равнодушными!
Прямая видео трансляция Первого канала, где можно смотреть прямой эфир передачи Контрольная закупка — 1 канал онлайн. После окончания, вы можете посмотреть выпуск в записи на этой странице, в спойлере выше.
Смотреть онлайн Контрольная закупка — все выпуски за 2 полугодие 2015 программы о качестве продуктов:
Контрольная закупка. Особенности проведения Роспотребнадзором проверки в рамках соблюдения работником первого стола ст.8 и ст.10 ФЗ «О защите прав потребителя». Как избежать нарушений
При обращении в аптеку покупатель рассчитывает на профессиональное обслуживание. А работник аптеки, в свою очередь, обязан:
- предложить покупателю все возможные варианты запрошенных товаров аптечного ассортимента;
- доступно объяснить механизм их действия;
- рассказать про эффективность конкретного торгового наименования;
- и при этом соблюсти Закон «О защите прав потребителя».
Если покупатель останется недоволен полученной информацией, посчитает, что его ввели в заблуждение, он имеет право написать на аптеку жалобу.
Важно помнить, что Роспотребнадзор еще в 2020 году получил полномочия проводить контрольную закупку, чтобы защитить права потребителя. И для этого ведомству не обязательно ждать жалоб от покупателей.
Контрольную закупку всегда проводят без предупреждения. Представитель Роспотребнадзора действует под видом обычного потребителя, ничем не выдавая своего служебного положения. Для продавца все выглядит, как обычно.
В связи с этим крайне важно для первостольника хорошо знать ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ (технические, экономические, эстетические) свойства ЛС, БАД, косметики и мед. изделий, и в рамках фармацевтической помощи предоставить пациенту ПОЛНУЮ и ДОСТОВЕРНУЮ информацию по ним.
Также мы приготовили подарки каждому участнику!
Все, кто будет присутствовать на мероприятии от начала до конца, получат сертификат на 300 руб. в Л’Этуаль.
Слушатели, прослушавшие все лекции семинара, также получат скидку 50% на программы 36 часов НМиФО . Промокод на скидку будет действовать до конца 2022 года.
Всем участникам мероприятия будет начислено 100 ZN (при условии, что Вы зарегистрированы на Pharmznanie.ru и полностью заполнили анкету)
После окончания всех семинаров среди всех участников будет разыгран сертификат Л’ Этуаль на 4000 руб.! (при условии, что Вы зарегистрированы на Pharmznanie.ru )
На конференции разберем следующие моменты:
- Особенности российского потребителя. Его права.
- Особенности потребительских свойств ЛС, БАД, косметики и мед. изделий и чем они подтверждаются.
- При отпуске каких товаров аптечного ассортимента чаще всего нарушается ст.8 ФЗ «О защите прав потребителя».
- В каких случаях аптека обязана осуществить возврат либо замену проданного товара.
- Ответственность за нарушения ст.8 ФЗ «О защите прав потребителя».
- Нарушения, за которые предусмотрена административная ответственность руководителю аптеки.
На сателлитных докладах разберемся в потребительских свойствах конкретных торговых наименований ЛС, БАД, косметики или медизделий, и с учетом этих знаний отработаем алгоритм консультирования и информирования с соблюдением ст.8 ФЗ «О защите прав потребителя».
Все доклады будет читать Зорина Лариса Анатольевна , к.м.н, клинический фармаколог, врач диетолог, врач акушер-гинеколог, член международной ассоциации клинических фармакологов и фармацевтов, член РОАГ, член Ассоциации отечественных разработчиков и изготовителей БАД к пище и специализированных продуктов питания, член Европейского общества превентивной, интегративной и антивозрастной медицины, эксперт-преподаватель ООО ФЦ Знание, преподаватель на кафедре терапии, гериатрии и антивозрастной медицины ФГБУ ФНКЦ ФМБА России.
Ждем вас на конференции. Будет познавательно и очень интересно. Как всегда, вас ожидает нестандартная подача материала с соблюдением всех важных юридических и экономических аспектов. У вас будет возможность задать свои личные вопросы, проконсультироваться с Ларисой Анатольевной.
Напоминаем, что участие в обучающем мероприятии бесплатно .
Что бизнес должен знать о контрольных закупках?
Контрольная закупка помогает надзорным органам выявлять нарушения продажи товаров или услуг предпринимателем. При этом просто так проводиться она не может — нужен повод, в роли которого чаще всего выступает жалоба потребителя.
С контрольной закупкой может столкнуться любой индивидуальный предприниматель или любое юридическое лицо. Так как контрольная закупка проводится без предупреждения, подготовиться к ней практически невозможно, но если знать, как она проходит, чего ждать от проверяющих и как оспорить результаты проверки, шансы защитить свои права у предпринимателя возрастают в разы.
26 декабря 2018 года правительство утвердило порядок проведения контрольных закупок контролирующими органами в Постановлении от 21.11.18 № 1398.
Что такое контрольная закупка
Контрольная закупка, как плановые и внеплановые проверки, регулируется ст. 20 Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ и является одной из форм государственного контроля.
Постановление Правительства от 21.11.18 № 1398 о правилах проведения контрольных закупок вступило в силу с 1 декабря 2018 года. Проверить могут любое предприятие, которое продает какие-либо товары или услуги, вне зависимости от вида деятельности и доходов. Поводом для контрольной закупки может стать жалоба покупателя. Контрольная закупка, в отличие от других проверок, всегда проводится без предупреждения.
Контрольные закупки не нужно путать с проверочными. Проверочные закупки помогают полиции выявить места продажи товаров, которые нельзя продавать или продажа которых ограничена, — например, нелегального алкоголя.
Как проходит контрольная закупка
Проверяющий выглядит и действует как обычный клиент, но после совершения контрольной закупки он должен рассказать о своей истинной роли представителю юридического лица или индивидуальному предпринимателю.
Закупка проводится в том случае, если по-другому оценить качество предоставления товаров и услуг невозможно. В иных случаях проводится внеплановая проверка. Контрольная закупка предполагает, что проверяющий действует так же, как обычный потребитель товаров и услуг или тот, кто совершает сделку с ИП или юридическим лицом.
При этом личный контакт между проверяющим и предпринимателем или его сотрудниками необязателен, проверяющий может связаться с компанией по почте, телефону или в мессенджере.
На какие документы обратить внимание
Контрольная закупка должна проводиться на основе приказа руководителя надзорного органа. В этом приказе должно быть указано, в частности, название органа государственного контроля, имя проверяющего, имя предпринимателя и адрес его работы, место и основания проведения контрольной закупки, сведения о согласовании контрольной закупки с прокуратурой, если она была согласована, и о проведении фото и видеосъемки.
Если контрольная закупка проводится лично, после ее завершения проверяющий должен рассказать представителю компании о проведении закупки, предъявить служебное удостоверение, приказ о проведении закупки и копию приказа о проведении закупки.
После этого товары и услуги возвращаются индивидуальному предпринимателю или представителю юридического лица, если их можно вернуть, а деньги возвращаются тому, кто проводил проверку, или переводятся на счет, с которого поступили.
Акт о проведении контрольной закупки составляется в течение трех часов после ее проведения, а если она проводилась дистанционно — на следующий день. Акт подписывается проверяющим, индивидуальным предпринимателем или представителем юридического лица и свидетелями, если они есть. В акте должны быть обозначены в том числе сведения о приобретенных товарах и услугах и о выявленных нарушениях, если они есть.
При проведении контрольной закупки проверяющий может запросить документы о товаре или услуге, которые предприниматель обязан представить потребителю по закону о защите прав потребителей, также он может снимать фото и видео.
Если при проведении контрольной закупки не было обнаружено никаких нарушений, то внеплановая проверка по тому же основанию проводиться не может. Контрольная закупка с личным присутствием проверяющего должна проводиться в присутствии двух свидетелей или с использованием видеозаписи.
Кто может проводить контрольные закупки
Контрольные закупки могут проводиться разными надзорными органами, например, Федеральной налоговой службой, Роспотребнадзором, Рособрнадзором, Сельхознадзором и антимонопольной службой. Скажем, Роспотребнадзор может проводить контрольные закупки для защиты прав потребителей и санитарно-эпидемиологического контроля.
Какие нарушения можно выявить при контрольной закупке
Контрольная закупка проводится в том случае, если по-другому выявить нарушения невозможно. Примеры нарушений, которые можно выявить при контрольной закупке: вес товара не соответствует заявленному, покупателю не выдается чек или сдача, лекарственные препараты и алкоголь продают тем, кому их нельзя продавать, например, без рецепта, образовательные услуги предоставляют без лицензии.
Если представители надзорного органа обнаружили нарушение, они могут назначить внеплановую проверку или возбудить дело об административном правонарушении.
Чтобы потенциально оспорить результаты контрольной закупки, нужно проверить, имеют ли проверяющие право проводить закупки, могут ли они доказать, что по-другому выявить нарушения было невозможно, согласована ли закупка с прокуратурой и являются ли свидетели незаинтересованными лицами.
На что обращают внимания проверяющие
Контрольная закупка проводится по тем же основаниям, что и внеплановая проверка, — чаще всего на основании заявления от потребителя, права которого были нарушены, при нарушении требований маркировки товаров или при причинении угрозы или вреда гражданам, животным, растениям, окружающей среде и объектам культурного наследия. Также закупка может проводиться, чтобы проверить, устранила ли компания нарушения, которые были выявлены ранее (Федеральный закон от 18.04.2018 № 81-ФЗ).
То, на что обращают внимания проверяющие, зависит от того, какие именно нарушения они должны выявить. Например, если ценники наклеены неправильно или если табачные изделия продают несовершеннолетним, проверять будут именно эти факты.
При этом нарушения должны быть такими, что их невозможно выявить с помощью других форм контроля. Например, товары в интернет-магазине стоят дороже, чем указано на сайте, или в магазине клиенту навязывают дополнительные услуги, например, страховку.
Проверять те нарушения, на которые потребитель не жаловался, представители надзорного органа не имеют права.
Возможные штрафы
Размер штрафов зависит от выявленных нарушений. При первом нарушении за год штраф можно заменить предупреждением, за исключением тех случаев, когда причинен имущественный ущерб или есть угроза причинения вреда жизни и здоровью людей или государственной безопасности. Надзорный орган не может проводить контрольную закупку по анонимному заявлению.
Например, отсутствие медицинской книжки у сотрудника будет стоить юридическому лицу до 20 000 руб. и до 1 000 руб. для ИП или повлечет за собой приостановление деятельности на срок до 90 суток. Продажа продуктов с истекшим сроком годности будет стоить юридическому лицу до 300 000 руб. и до 30 000 руб. для ИП, а введение потребителя в заблуждение по поводу потребительских свойств товара или услуги — до 500 000 руб. для юридического лица и до 15 000 руб. для ИП.
Штраф нужно оплатить в течение двух месяцев с момента выдачи постановления или в течение двух месяцев с того дня, как суд вынес распоряжение.
После контрольной закупки надзорный орган может назначить внеплановую проверку предприятия, если нужно собрать дополнительную информацию.
Когда проверка не нужна или признается недействительной
Контрольная закупка должны проводиться после того, как потребитель пожаловался на какое-либо нарушение и продавец или предприниматель, который оказывает услуги, не удовлетворил его требование или проигнорировал его жалобу. Тогда потребитель может обратиться в надзорный орган. Если своевременно удовлетворить претензию клиента, в контрольной закупке не будет необходимости.
По итогам проверки проверяющий должен отдать индивидуальному предпринимателю или представителю юридического лица акт, составленный по результатам проверки. Представителю компании или ИП следует также дать расписку о том, что он ознакомлен с актом, или о том, что он отказался с ним знакомиться. Если акт не отдали предпринимателю, это является грубым нарушением процедуры контрольной закупки, на основании чего ее результаты можно признать недействительными (ч. 1 ст. 20 Федерального закона № 294-ФЗ).
Также, чтобы результаты закупки были признаны действительными, дата проведения контрольной закупки в интернет-магазине должна совпадать с датой выдачи кассового или товарного чека покупателю. (ст. 493 ГК РФ)
На контрольную закупку не распространяется запрет проверок индивидуальных предпринимателей и юридических лиц до 2020 года и непроведение проверок предпринимателей, которые зарегистрировали компанию менее трех лет назад.
Результаты проверки можно оспорить в течение 10 дней, написав жалобу в суд в свободной форме. Чаще всего основаниями для аннулирования результатов проверки служит неправильное оформление документов проверяющими или случаи, когда проверяющий спровоцировал сотрудника компании на нарушение. Уточнить правила оформления документов и процедуры проверки при контрольных закупках можно в Постановлении Правительства от 21.11.18 № 1398.
19 февраля в 09:30 (по Мск) состоится вебинар «Что изменится в розничной торговле табаком с 1 марта 2019, как подготовиться?». Успейте зарегистрироваться.
Оценить финансовое состояние и узнать о предстоящих проверках ФНС, ПФР и ФСС, Роспотребнадзора, Инспекции труда, МЧС и т.д